Privacyverklaring

Energievoorspeller is een dienst van DecenterX B.V. (KvK 69508887). Voor vragen over je gegevens mail je naar info@energievoorspeller.nl.

Om een account te maken bewaren we je e-mailadres en een versleutelde weergave van je wachtwoord. Voor het advies bewaren we de gegevens die je zelf invult: je apparaten, je verbruik en je contractgegevens.

Voer je in de app een kenteken in om je auto te herkennen, dan wordt dat rechtstreeks bij de open voertuigdata van de RDW opgezocht. Je kenteken bereikt onze eigen servers niet en wordt door ons niet bewaard.

Als je ons een foutmelding of feedback stuurt, bewaren we die tekst en wat technische context om het probleem te kunnen oplossen. We vragen je geen gevoelige gegevens en raden aan die ook niet in vrije tekst mee te sturen.

We gebruiken je gegevens om je account te laten werken, om het advies te berekenen en om de dienst te verbeteren. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

Accountgegevens bewaren we zolang je een account hebt. Foutmeldingen en feedback bewaren we niet langer dan nodig is om ze te behandelen. Verwijder je je account, dan verwijderen of ontkoppelen we de bijbehorende gegevens.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. In de app kun je een export van je gegevens opvragen en je account verwijderen. Zie ook de pagina account verwijderen.

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Zie de cookiepagina voor meer uitleg.